Проблема в классе.

Здравствуйте уважаемые коллеги. Пришла с работы и не знаю что делать и как быть. В этом году вышла из декретного отпуска, до этого проработала в школе 4 года. В этом году дали мне 4 класс. До этого их учил учитель с огромным стажем, но с минимальной ответственностью. Во время уроков часто говорила по телефону, решая свои семейные проблемы. Уроки велись часто в виде самостоятельной работы, а учитель в это время либо в коридоре с телефоном, либо проверяет тетради. Пришла я. И первое что я выяснила, это очень завышены оценки. В классе есть отличник, который не знает таблицу умножения и элементарные правила к примеру жи-ши, ча-ща. То же самое с хорошистами. Домашние задания не выполняются. Я начала ставить те оценки, которые дети заслуживают, я и раньше ни когда 5 и 4 за просто так не ставила. Родители естественно за возмущались, начались жалобы администрации. В пятницу хочу собрать первое родительское собрание. Как быть, с чего начать и что говорить я не знаю. Может быть у кого-то была похожая ситуация. Подскажите какбыть. Как наладить отношения с родителями. Спасибо))))